Idag bytte vi bank..
Vi hade tidigare Swedbank, de lade ned kontoret för några år sedan i vårt samhälle 😞 sedan flyttade de kontoret 2 mil bort till närmsta stad, det fick finnas kvar något år, sedan lades även det kontoret ned.... Nu finns närmaste kontor 12 mil tur och retur bort från oss 😡 Vi lämnade inte Swedbank, de lämnade oss. För en vecka sedan slutade vår säkerhetsdosa för säker inloggning fungera..Sa till kära maken, har batteri i reserv.
Kära maken skruvade bort locket, då visade det sig att batteriet var fastlödt i dosan 😡 Ringde Swedbank, 60:onde plats i kö 😡 Med dagens telefoner med högtalare så kan man ju fixa med annat medan man väntar...men över 40 minuter i väntetid är inte ok..
När jag väl kom fram sa mannen jag pratade med att ni får komma hit och få en ny dosa....Finns inte på världskartan sa jag, ni får skicka en dosa rekommenderat och att mannen får hämta ut den med legitimation. Vi gör inte så sa mannen i luren, vi tänker på er säkerhet..Det gör NI inte svarade jag då vi hade värsta snöovädret, med klass 2 varning och trafikolyckorna duggade in tätt på radion.
Jag sa som det var vi kommer att byta bank! Mannen på Swedbank tyckte jag skulle vända mig till kundtjänst med mitt klagomål och kopplade mig dit, plats 56, saken var klar, byter bank! Tänkte inte sitta i en telefonkö till.
Ringde Handelsbanken, de svarade på 2 sekunder, de finns även med kontor i vårt samhälle. Klappat och klart 👍😊 Vi besökte vår nya bank idag, 2 km från oss 👍 Det är service.
